中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山)记者4月7日获悉,近日,广东省市场监管局召开2024年广东省市场监管系统网监、消保和市场合同工作会议。会议总结2023年工作,分析当前形势,研究部署2024年网络交 ...
中国消费者报北京讯(记者贾珺)为有序做好企业复工复产工作,北京市市场监管局充分发挥职能作用,3月16日出台了支持复工复产19项具体措施,包括推行网上办理、实行告知承诺、延长许可有效期等9个方面,以助力 ...
中国消费者报石家庄讯(记者 李建)近日,河北省市场监管局在全省范围内启动气瓶非法充装“清零”整治行动,以进一步巩固深化全省气瓶充装“打非治违”专项行动成 ...
中国消费者报北京讯记者万晓东)近日,北京鸿鹄佳艺文化传播有限公司以下简称鸿鹄佳艺)因违反广告法相关规定,被北京市朝阳区市场监管局责令停止发布违法广告,在相应范围内消除影响,并处60030元罚款。鸿鹄佳 ...
近日,记者获悉,重庆市开州区市场监管局在开展新型冠状病毒肺炎疫情防控期间,对11起涉嫌违法销售口罩等防护用品的行为从重从快查处,全力维护市场秩序。根据群众举报,开州区市场监管局近期组织执法人员到城区和 ...
中国消费者报武汉讯许超记者吴采平)疫情防控期间,为切实保障居家防疫的消费者生活必需品物质需求,落实落细监管责任,湖北省襄阳市市场监管局充分发挥党员干部先锋作用,结合社区“双报到&rdquo ...